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Infocode: más información sin cambiar el empaque | GS1 México

Escrito por GS1 México | junio 01,2026

Infocode es la plataforma del ecosistema GS1 México que vincula el GTIN de tus productos con una ficha digital.

Es accesible al escanear el Código de Barras del empaque, ya sea el tradicional 1D o el Código de Barras 2D (QR), que ofrece mucha más información en menos espacio.

Sin rediseños ni reimpresiones. La información vive en digital y puede actualizarse en cualquier momento. Es muy útil si:

📦
Quieres reducir devoluciones por expectativas incorrectas del producto
🏷️
Tu producto tiene información relevante que no cabe en el empaque
🔄
Actualizas ingredientes, certificaciones o instrucciones con frecuencia
🛒
Vendes en canales digitales donde el comprador no puede ver el producto antes de comprar
 
 
 
  

¿Cómo ayuda Infocode a tu marca?

Una ficha digital bien construida no solo informa: posiciona. Le dice al comprador que detrás del producto hay una marca que respalda lo que vende, que actualiza su información y que acompaña la experiencia más allá del punto de venta.

El objetivo es que el consumidor tenga acceso a información confiable en el momento que la necesita.

Información centralizada

Mantiene la información del producto en un solo lugar, accesible para el consumidor desde cualquier canal con un escaneo.

Actualización sin reimpresión

Actualiza ingredientes, certificaciones e instrucciones sin intervenir el empaque físico ni gestionar una reimpresión.

Consistencia físico-digital

Vincula la información oficial al GTIN del producto para mantener consistencia entre la etiqueta y lo que ve el comprador en digital.

Menos devoluciones y reclamos

Reduce inconsistencias entre lo que el comprador espera del producto y lo que realmente recibe.

 

Conoce cómo Haathee reforzó su inventario en supermercados con Infocode.

 

6 Elementos que debe incluir tu ficha digital

No todas las categorías requieren el mismo contenido, pero hay seis componentes que una ficha sólida contempla de forma consistente.

1
Identidad y propósito
Aclara qué y para quién es el producto, y sus beneficios.
2
Transparencia técnica
Incluye ingredientes, materiales y alérgenos para decidir la compra.
3
Guía de uso y seguridad
Presenta instrucciones, advertencias y compatibilidades.
4
Respaldo y certificaciones
Agrega evidencia verificable que sustente los atributos del producto.
5
Contenido enriquecido
Suma fotos, videos, recetas o manuales que faciliten entender y usar el producto.
6
Contacto y soporte
Incluye enlaces de compra, atención al cliente o soporte postventa.

¿Cómo integrar tus productos a Infocode?

 

Infocode está disponible para empresas con membresía activa en GS1 México. El contenido digital se gestiona desde Syncfonía+, la plataforma de catálogo de GS1 México, siguiendo este proceso.

Infocode dentro del ecosistema GS1 México

La información del producto es uno de los factores que más influye en la decisión de compra y en la experiencia postventa.

Infocode no reemplaza la calidad del dato base ni la validación del canal, pero sí garantiza que esa información llegue al consumidor de forma completa, actualizada y vinculada al identificador oficial del producto.

Si tienes membresía activa en GS1 México y quieres implementarlo en tu operación, el equipo de GS1 México puede orientarte para empezar a utilizarlo.

 

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