Todos los que trabajan en el sector retail saben que los problemas de abastecimiento pueden tener un grave impacto en sus operaciones tanto financieras como de servicio al cliente. Sin embargo muy pocos de ellos han hecho un análisis e implementado soluciones que evite que sus productos se agoten.
Por Stefania Cervantes
Una de las principales tareas que tienen los detallistas, así como los proveedores de las grandes cadenas comerciales, es identificar el lugar exacto en el que se encuentra su mercancía ya sea en almacenamiento, puntos de venta, transporte, entre otras.
Lo peor que le puede pasar a una cadena comercial, e incluso a los detallistas, es quedarse sin el producto deseado cuando sus clientes están listos para realizar la transacción.
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En la mayoría de los casos, los detallistas
y proveedores de grandes cadenas comerciales conocen las razones por las que sus productos están agotados: sus sistemas de gestión de inventario no están actualizados, tienen ineficiencias en su cadena de suministro o una mala ejecución de los procesos de almacenamiento y gestión de devoluciones.
Sin embargo, lo que muchos desconocen es una manera eficiente y productiva para reducir estos problemas.
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