La logística y la gestión de almacenes son un componente fundamental en cualquier cadena de suministro. Un proceso clave en esta gestión es el "picking", el cual se encarga de la preparación de pedidos para satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente y ágil.
El picking, dentro del contexto logístico, es un proceso que abarca desde la recepción de un pedido hasta la programación de su envío. Implica la selección de los artículos necesarios y las tareas de embalaje.
Es un paso fundamental en la preparación de pedidos, y la forma en que se lleva a cabo puede marcar la diferencia en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Puede realizarse de tres formas diferentes:
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Para lograr una preparación de pedidos eficiente, es esencial seguir un protocolo que describa las diferentes etapas del proceso, asigne responsabilidades al personal y establezca pautas para el monitoreo de indicadores clave de rendimiento relacionados con la calidad y el desempeño.
Los siguientes son los principales pasos del proceso:
El proceso comienza con la recepción de la orden de compra o de recogida en el almacén. Este documento interno especifica detalles esenciales para iniciar la preparación de uno o más pedidos, como:
En esta fase, el uso de un sistema de gestión de almacenes (WMS) desempeña un papel crucial al automatizar parte del proceso, ayudando a localizar la mercancía y proporcionando instrucciones precisas al operador.
Esta es la etapa que consume más tiempo en el proceso de selección, donde el operador recolecta los artículos incluidos en el pedido.
Para optimizar este proceso, es necesario planificar una ruta de recogida corta y eficiente, evitando pasar dos veces por el mismo lugar y permitiendo acceso a toda la mercancía solicitada.
Aquí surgen desafíos como seleccionar el artículo incorrecto, productos dañados o ubicaciones erróneas en el almacén.
El paso final del proceso de selección incluye la verificación del trabajo realizado en la etapa anterior, la consolidación de envíos (protección, cierre, etiquetado de cajas, pesaje, etc.), y el despacho de la mercancía al lugar de carga para que el transportista correspondiente la recoja.
Uno de los elementos cruciales en el proceso de picking es el uso de Códigos de Barras. Estos proporcionan una identificación única para cada artículo, lo que facilita la ubicación, selección y seguimiento de los productos en el almacén.
La importancia de los Códigos de Barras en el picking radica en diferentes aspectos clave:
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La inversión en tecnología y procesos bien planificados no solo garantiza la operación exitosa de tu cadena de suministro, sino que también es el camino hacia la satisfacción del cliente y el crecimiento de tu negocio.
Así que no dudes en explorar cómo generar Códigos de Barras e incorporarlos en tu proceso de picking. ¡Es la llave para alcanzar la excelencia en la gestión logística y llevar a tu negocio al siguiente nivel!