Las cadenas de suministro están compuestas de tantos elementos que algunas operaciones pueden representar grandes retos y desafíos para quienes las gestionan.

Por Stefania Cervantes

Es por esto que los directivos de las empresas deben de considerar cada proceso dentro de la cadena de suministro para poder anticiparse a futuras dificultades que posteriormente puedan resultar en fuertes pérdidas para el negocio.

Al monitorear y evaluar constantemente algunos aspectos clave de la cadena de suministro, un buen líder puede detectar sus áreas de oportunidad y mejorarlas para hacer los procesos más eficientes. Algunos aspectos clave que se deben de considerar son el abastecimiento, la logística, el personal y el uso de tecnologías en diferentes procesos.

Estas áreas de oportunidad son retos comunes a los que se enfrentan las grandes empresas día a día. Con ayuda de herramientas tecnológicas y una buena gestión dentro de la cadena de suministro, los negocios pueden anticiparse a los siguientes retos:

• Escasos recursos. Cuando las empresas no cuentan con los recursos, la manufactura, el transporte o proveedores suficientes no pueden cumplir con los altos requerimientos por parte de sus clientes.
• Buena gestión logística. Esto te permitirá aprovechar al máximo los recursos operativos para cubrir todas las áreas necesarias dentro de las cadenas de suministro. Esto les ayudará a las empresas a cumplir con la demanda de sus clientes y potenciar sus procesos.
• Dificultad para mantener, encontrar y desarrollar personas con las destrezas requeridas. Capacitar a los trabajadores dentro de una empresa es más fácil que nunca; las herramientas tecnológicas que existen hoy en día permiten compartir un gran volumen de información en cualquier momento.
• Restricción de presupuesto. Muchas veces los líderes de las cadenas de suministro buscan costosas herramientas que les permitan hacer más eficiente sus procesos de trabajo. Una restricción de presupuesto los orilla a buscar alternativas más baratas que no cumplen con sus expectativas.

Con los avances de la tecnología ya no es necesario realizar fuertes inversiones para adquirir una buena herramienta. Hacer una investigación sobre diferentes soluciones le permitirá al líder de las cadenas de suministro encontrar un instrumento con el cual agilizará sus procesos sin necesidad de hacer un gran gasto.

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Beneficios
Para que los beneficios de las cadenas de suministro se vean reflejados en los negocios es importante que los directivos se enfoquen en optimizar costos y tener resultados rentables y sustentables. Esto sólo resulta posible si las decisiones que toman ellos las hacen de manera asertiva, anticipándose a los retos antes mencionados.

Algunos de los beneficios más claros que puede brindar una buena gestión de las cadenas de suministro son:

⇒ Mejorar el servicio al cliente
⇒ Tener un mejor plan de demanda
⇒ Llegar al mercado meta más rápido
⇒ Tener un mayor retorno de inversión
⇒ Aumentar el nivel de servicio postventa

Para que estos beneficios sean cuantificables debe de existir una alineación estratégica de todas las áreas dentro de la cadena de suministro. Esta le permitirá a las empresas posicionarse en el mercado por encima de sus competidores, así como reducir costos y aumentar su productividad.

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