El comercio electrónico dejó de ser opcional. En México, más de 67 millones de personas compran en línea y el mercado creció 20% en 2024, alcanzando $790 mil millones de pesos (El Economista).
Esto significa que, si vendes en tiendas en línea, tu etiqueta ya no es un simple requisito, es lo que permite que tu producto se reciba, se procese y se venda sin inconvenientes.
Dentro de este ecosistema, los e-commerce como Amazon, Google Shop, Mercado Libre y Walmart concentran la mayor parte del tráfico y las ventas.
Para miles de emprendedores y fabricantes, estos canales representan una oportunidad enorme. Sin embargo, esa oportunidad se pierde rápidamente cuando la etiqueta del producto no cumple con los requisitos de identificación.
En GS1 México acompañamos a más de 20,000 empresas que buscan operar sin fricciones en retail y comercio electrónico. Este artículo te ayuda a comprender qué exigen hoy los ecommerce, qué ha cambiado y cómo prepararte para el futuro, especialmente ante la migración global al Código de Barras 2D.
El éxito operativo de los e-commerce se basa en procesos que dependen del escaneo perfecto del Código de Barras: entrada a almacenes, surtido, empaquetado, devoluciones y facturación.
Si un producto tiene un código no válido, mal impreso o asociado a otra marca, puede generar errores que afectan a toda la cadena.
Esto puede traducirse en devoluciones desde CEDIS, publicaciones bloqueadas, reetiquetado o incluso la suspensión de tu cuenta, especialmente en temporadas de alta demanda.
Amazon
Amazon opera con alta automatización. Sus sistemas requieren que tu código se lea al primer intento, por eso pide:
GTIN válidos emitidos por GS1 (EAN/UPC)
Etiquetas con contraste adecuado, sin brillos ni dobleces
Códigos colocados en áreas planas y visibles
Si el escáner no puede leer el Código de Barras en el primer intento, Amazon retiene el inventario y puede bloquear la publicación.
Conoce la guía para vender en Amazon
Mercado Libre ha endurecido sus filtros de autenticidad. Cada vez más categorías requieren GTIN obligatorio.
Además, el sistema solo reconoce códigos GS1 y las fotos deben coincidir exactamente con la etiqueta física.
Si el GTIN está duplicado o no existe, la publicación se rechaza de inmediato
Walmart solicita GTIN generados con un prefijo oficial GS1 México y prohíbe reutilizarlos para otros productos.
Cada código debe ser legible bajo estándares internacionales.
Además, Walmart impulsa el uso de Código de Barras 2D (DataMatrix o QR GS1), sobre todo en productos donde el lote y caducidad son críticos para evitar mermas.
Conoce la guía para vender en Walmart
El GTIN es el número único que identifica tu producto en todo el mundo. Es lo que permite que los e-commerce como Amazon, Mercado Libre y Walmart reconozcan tu artículo, sin importar quién lo venda o desde dónde.
Con un GTIN oficial de GS1 reduces bloqueos, duplicidades y problemas de autenticidad.
El cambio más relevante para los próximos años es la transición al Código de Barras 2D. Este nuevo formato permite agregar información como lote, caducidad, número de serie o enlaces digitales sin ocupar más espacio en el empaque.
Sunrise 2027 es una iniciativa global para que todos los puntos de venta puedan leer Códigos de Barras 2D antes de 2027.
Para las marcas mexicanas, esto significa que adoptar Código de Barras 2D no es una opción futurista, sino prepararse para el estándar que muy pronto será la norma.
¿Por qué están migrando los ecommerce y retail moderno?
Mejor trazabilidad (clave para alimentos, belleza, salud y frescos)
Reducción de pérdidas y mermas por caducidad
Prevención de falsificaciones
Experiencias digitales conectadas (manuales, autenticación, reciclaje)
Operaciones más rápidas en CEDIS y punto de venta
Para una marca mexicana, esto significa que preparar hoy sus etiquetas para Código de Barras 2D es avanzar hacia los estándares que dominarán el comercio en los próximos años.
Las tiendas en línea no sólo revisan el Código de Barras. También validan que tu etiqueta cumpla con las normas mexicanas, las cuales aseguran que el consumidor reciba información clara y que el producto se comercialice legalmente:
NOM-050 → “Información comercial obligatoria para cualquier producto”
NOM-051 → “Requisitos para alimentos y bebidas (incluye sellos)”
NOM-004 → “Obligatoria para textiles, calzado y moda”
Un error en cualquiera de estas normas o las normas que apliquen para la categoría de tu producto, puede resultar en bloqueo de almacén o devoluciones.
Una etiqueta bien hecha no solo evita rechazos, impulsa tu operación, protege tu reputación y te prepara para los estándares globales.
En un entorno tan competitivo, las marcas que entregan productos bien identificados y trazables son las que crecen con mayor estabilidad.
En GS1 México trabajamos contigo para que tu identificación sea confiable desde el origen y esté alineada a lo que piden retailers, autoridades y consumidores.
Y también para que estés listo para la evolución natural del comercio: pasar del código de barras tradicional al Código de Barras 2D.
Tu crecimiento es nuestra misión. Juntos, llevamos tu producto al siguiente nivel.
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