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El futuro de los códigos de barras 2D en el sector minorista

El sector minorista está experimentando uno de los cambios más significativos desde la introducción del código de barras, y todo se debe a la adopción de los códigos de barras 2D. Estos códigos, como los QR y Data Matrix, van más allá de la capacidad de los códigos de barras lineales tradicionales, como el EAN/UPC. Permiten incluir una gran cantidad de información adicional, como fechas de caducidad, números de lote o serie, enlaces a contenido en línea, fotos y videos de productos, reseñas de consumidores, entre otros datos relevantes.

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Mejorar las operaciones del sector minorista con soluciones innovadoras

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• Contar con operaciones de almacén coordinadas e inteligentes, ayuda a aumentar la satisfacción de los clientes.
• La captura de datos automatizada proporciona un inventario preciso y actualizado, lo que ayuda a reducir errores y mejorar la visibilidad operativa.
• La adopción de la tecnología adecuada y la automatización son formas de mejorar la confianza y la calidad del trabajo para tener una ventaja competitiva.

Ciudad de México, mayo 2023.- La pandemia nos trajo como resultado un cambio en la manera de operar en el sector minorista y a la vez, impulsó aún más las ventas en línea y los operadores multicanal. Si algo hemos aprendido, es que el futuro del comercio minorista pertenecerá a los más "evolucionados"; aquellos que aprovechen y conviertan las herramientas tecnológicas en una parte integral de sus procesos de mejora, tanto en las operaciones del presente como del futuro. Para esto, la industria deberá tener en mente tres tendencias clave que los acompañarán al éxito.

¡Oh! ¿Y ahora quién podrá ayudarnos con las crisis de comunicación?

Seis de cada 10 empresas enfrentaron una crisis en los últimos años. El actual entorno digital aumentó su vulnerabilidad.

Por Uriel Naum Ávila (*)

En el mundo digital el que no cae resbala. Y si no, pregunten a Kitchen Aid, la firma de electrodomésticos de Estados Unidos que sufrió una crisis de comunicación que tuvo mucha resonancia. Tiempo atrás, a su community manager se le ocurrió opinar sobre política en Twitter, posteando algo como: “Hasta la abuela de Obama sabía que iba a ser malo! Murió 3 días antes de que asuma como presidente #nbcpolitics”.

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